サービス利用規約
本規約は、KitchenNowAI(以下「当社」)が提供するAIキッチン家電関連サービス、情報商品および物品販売(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条 適用範囲
本規約は当社が提供するすべてのサービスに適用され、利用者と当社との間の権利義務関係を定めるものです。
第2条 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後はサイト上に掲載した時点から効力を生じます。利用者は変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
第3条 サービス内容
当社は以下の種類のサービスを提供します。
- AIキッチン家電のレンタル・コンサルティング等のサービス
- 調理ノウハウや利用マニュアルをまとめた情報商品
- オリジナル食器・調理器具などの物品販売
第4条 ご注文・お支払い
利用者は本サービスの注文時に表示される利用料金を当社指定の方法でお支払いください。支払いが完了した時点で契約成立となります。
第5条 返品・返金ポリシー
5.1 サービスの場合
- 開始前のキャンセルは、サービス開始予定日の48時間前までにご連絡いただければ全額返金または無料で日程変更可能です。
- 開始後または開始予定日の48時間以内のキャンセルは、実費および管理手数料を差し引いた金額を返金します。
- サービス提供後の返金は原則としてお受けできません。ただし当社の責に帰すべき事由による場合は協議のうえ対応いたします。
5.2 情報商品の場合
- ダウンロード前であれば、注文日から起算して7日以内にご連絡いただければ全額返金いたします。
- ダウンロード後はいかなる理由があっても返金には応じられませんのでご了承ください。
5.3 物品の場合
- 未開封の状態で商品到着後14日以内にお問い合わせいただければ返品を承ります。送料は利用者ご負担となります。
- 開封済みまたは使用済みの商品は返品・返金できません。ただし商品不良の場合は無償交換または返金対応いたします。
5.4 返金方法
返金は原則としてご注文時の支払い方法に準じ、返金手続き完了後14営業日以内に実施いたします。銀行振込の場合は指定口座にお振込みします。
第6条 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権等の知的財産権はすべて当社または権利者に帰属します。利用者は当社の許可なく複製、改変、転用しないものとします。
第7条 免責事項
当社は本サービスの提供にあたり合理的な努力を払いますが、システム障害、メンテナンス、第三者行為等により提供が一時的に中断・遅延しても責任を負いません。
第8条 準拠法・裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
【事業者情報】
会社名:KitchenNowAI
所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内一丁目9番1号 日本
電話番号:+817025473739
事業者ID:3387687427230
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